개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

주식회사 옴니케어는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보보호법을 준수합니다.

제1조

개인정보의 수집 및 이용 목적

주식회사 옴니케어(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 범위 내에서만 이용되며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 조치를 이행합니다.

  • 1.서비스 문의 접수 및 상담 응대
  • 2.서비스 도입 검토, 계약 상담 및 운영 지원
  • 3.회원 관리 및 본인 확인
  • 4.심리검사 운영, 결과 제공 및 리포트 작성
  • 5.기업 대상 통계·분석 리포트 제공
  • 6.제휴 서비스 안내 및 연계
  • 7.민원 처리, 문의 대응, 분쟁 예방 및 해결
  • 8.서비스 품질 개선, 운영 관리 및 보안 유지
  • 9.법령상 의무 이행
제2조

수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 유형 및 이용 방식에 따라 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 문의 접수 시

필수항목

이름회사명이메일 주소연락처문의내용

선택항목

부서명직책 등 이용자가 추가로 기재하는 정보
2. 회원가입 및 서비스 이용 시

필수항목

이름이메일 주소연락처회사명 또는 소속 정보아이디비밀번호

선택항목

부서명직책성별근무 형태기타 서비스 운영상 필요한 정보
3. 심리검사 이용 시

필수항목

이름회사명소속검사 진행에 필요한 식별정보검사 응답 정보검사 결과 정보

선택항목

검사 운영상 추가 입력이 필요한 항목
4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
접속 일시접속 로그IP 주소쿠키기기정보브라우저 정보서비스 이용기록
5. 제휴 서비스 연계 시
이름회사명소속연락처이메일 주소서비스 신청 또는 연계에 필요한 정보
제3조

민감정보의 처리에 관한 사항

심리검사 결과, 정신건강 관련 정보 등은 민감정보로 분류되어 강화된 보호조치가 적용됩니다.

  • 1.회사는 심리검사 결과, 정신건강 관련 정보 등 민감정보를 처리할 필요가 있는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 적법한 처리 근거를 마련한 후 처리합니다.
  • 2.회사는 민감정보를 서비스 제공에 필요한 최소 범위에서만 처리하며, 목적 외로 이용하지 않습니다.
  • 3.회사는 민감정보를 일반 개인정보보다 강화된 안전성 확보조치를 통하여 관리합니다.
제4조

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

항목보유 기간근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래법
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법
전자금융거래에 관한 기록5년전자금융거래법
서비스 방문기록(로그기록 등)3개월통신비밀보호법

문의 접수 단계에서 수집된 개인정보는 문의 대응 및 후속 상담 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우에만 예외적으로 보관합니다.

제5조

개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조의 이용 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

  • 1.정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우
  • 2.법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 3.정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4.통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우

회사는 서비스 운영 과정에서 제휴 서비스 연계를 위하여 정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제3자 제공 예시

인싸이트

심리검사 운영, 코드 발급, 결과 리포트 작성 및 제공

달램EAP

심리상담 연계, 일정 조율, 상담 서비스 제공 및 후속 관리

제공 항목, 제공 목적, 보유 및 이용기간 등 구체적인 사항은 별도의 동의서 또는 화면을 통하여 안내합니다.

제6조

개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 위탁계약 체결, 수탁자 관리·감독 등 필요한 조치를 이행합니다.

회사가 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 위탁받는 자, 위탁업무의 내용은 본 방침 또는 별도 고지사항을 통해 안내합니다.

제7조

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 가.개인정보 열람 요구
  • 나.오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 다.삭제 요구
  • 라.처리정지 요구
  • 마.동의 철회 요구
  • 권리 행사는 서면, 전자우편 등 회사가 정한 방법을 통하여 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 관련 법령이 정한 서류를 제출하여야 합니다.
제8조

개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차

목적 달성 후 별도 보관이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

파기방법 — 전자적 파일

복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제합니다.

파기방법 — 종이 문서

분쇄 또는 소각 방법으로 파기합니다.

제9조

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.

1.개인정보 취급 권한의 최소화
2.개인정보 취급자에 대한 교육 실시
3.내부관리계획 수립 및 시행
4.접근권한 관리 및 접속기록 보관
5.개인정보의 암호화 등 기술적 보호조치
6.해킹, 악성코드 등에 대비한 보안조치
7.문서 및 저장매체에 대한 물리적 접근 통제
제10조

쿠키의 설치·운영 및 거부

  • 1.회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  • 2.쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기 내 저장될 수 있습니다.
  • 3.이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 4.다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
제11조

개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

성명
추후 기재 예정
직책
추후 기재 예정
연락처
추후 기재 예정
이메일
추후 기재 예정
제12조

권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회

개인정보침해신고센터

대검찰청

경찰청

제13조

개인정보처리방침의 변경

  • 1.회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경사항을 서비스 화면, 홈페이지 공지사항 또는 기타 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 안내합니다.
  • 2.중요한 변경이 있는 경우에는 시행일 전 합리적인 기간 동안 사전 고지합니다.
시행일자: 2026년 12월 31일현행