시행일
2026년 시행 예정
버전
v1.0
본 약관은 주식회사 옴니케어(이하 "회사")가 제공하는 비타케어 EAP 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
회사가 제공하는 비타케어 EAP 관련 서비스 일체를 의미하며, EAP 도입 문의 접수, 서비스 안내, 심리검사 운영 지원, 결과 리포트 제공, 기업 통계 분석 리포트 제공, 제휴 서비스 안내 및 연계, 웰니스 프로그램 안내 등을 포함합니다.
본 서비스에 접속하여 회사가 제공하는 정보를 열람하거나 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회원 및 비회원 문의자를 포함합니다.
비타브릿지 플랫폼 또는 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
회원가입 없이 이메일 기타 회사가 정한 방식으로 서비스 도입 문의 또는 관련 상담 문의를 하는 자를 말합니다.
회사와 별도의 계약을 체결하고 소속 임직원에게 서비스를 이용하도록 하는 법인, 기관 또는 단체를 말합니다.
고객사로부터 권한을 부여받아 서비스 도입 문의, 운영 협의, 기업 리포트 확인 등의 업무를 수행하는 자를 말합니다.
고객사 소속으로서 회사가 제공하거나 연계하는 심리검사 등 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
회사와의 계약 또는 제휴에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 제공하는 사업자를 말하며, 심리검사 공급업체, 심리상담 서비스 제공업체, 웰니스 프로그램 운영업체 등이 포함될 수 있습니다.
서비스에 관하여 본 약관 외에 회사 또는 제휴사가 별도로 정한 약관, 운영정책, 가이드라인, 동의서, 안내문 등을 말합니다.
본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트, 서비스 화면 또는 기타의 방법으로 게시하거나 고지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
회사가 본 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지 또는 통지합니다.
회사가 전항에 따라 공지 또는 통지하면서 일정 기간 내에 거부 의사를 표시하지 아니하면 변경 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령, 개인정보처리방침, 개별 약관 및 일반 상관례에 따릅니다.
이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하거나, 회사가 허용하는 범위 내에서 비회원으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
비타브릿지 플랫폼 가입 회원은 회사가 허용하는 범위 내에서 비타케어 EAP 서비스 페이지를 이용할 수 있습니다.
서비스 도입 문의는 회원 여부와 관계없이 회사가 정한 이메일 또는 기타 접수 방법을 통하여 할 수 있습니다.
고객사와의 계약 또는 서비스 운영 정책에 따라 일부 기능은 고객사 소속 임직원 또는 기업 관리자에 한하여 제공될 수 있습니다.
회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 승낙하지 않거나 사후적으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 수정하거나 회사에 알려야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
회원의 아이디와 비밀번호 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.
회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하여서는 아니 됩니다.
회원은 아이디 또는 비밀번호의 도난, 무단사용 등을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 하며, 회사의 안내가 있는 경우 이에 따라야 합니다.
회사는 이용자에 대한 통지를 이메일, 전화, 문자메시지, 서비스 내 공지, 기타 회사가 적절하다고 판단하는 방법으로 할 수 있습니다.
회사는 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치지 않는 사항에 대해서는 서비스 화면 내 공지로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
회사는 서비스 제공, 문의 응대, 심리검사 운영, 결과 제공, 제휴 서비스 안내 등 업무 수행을 위하여 필요한 범위 내에서 이용자의 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 세부 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
회사는 심리검사, 결과 리포트 제공, 제휴 서비스 안내 및 연계 등과 관련하여 필요한 경우 별도의 동의 절차를 통하여 개인정보 또는 민감정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.
비회원 문의자의 개인정보는 문의 응대 및 서비스 안내 목적으로 처리되며, 자세한 사항은 개인정보처리방침 또는 별도 동의 안내에 따릅니다.
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
회사는 서비스의 전부 또는 일부를 제휴사와 함께 제공하거나 제휴사를 통하여 제공할 수 있습니다.
회사는 자체 개발한 심리검사 또는 제휴사를 통하여 제공되는 심리검사를 고객사 및 임직원에게 제공하거나 운영을 지원할 수 있습니다.
심리검사의 종류, 실시 방법, 제공 절차, 결과 제공 방식은 회사 또는 제휴사의 정책, 고객사와의 계약, 개별 안내에 따라 달라질 수 있습니다.
회사는 심리검사 결과에 따라 개인에게 결과 리포트를 제공할 수 있으며, 고객사 또는 기업 관리자에게는 개인의 민감정보를 제외한 범위의 통계 분석자료 또는 기업 리포트를 제공할 수 있습니다.
심리검사의 실시 및 결과 제공 과정에서 제휴사가 관여하는 경우, 해당 검사에 관한 세부 운영기준은 제휴사의 정책 또는 별도 안내에 따를 수 있습니다.
회사는 이용자 또는 고객사에게 제휴사의 서비스, 프로그램, 상담, 검사 또는 기타 관련 서비스를 안내하거나 연계할 수 있습니다.
제휴 서비스의 실제 신청, 가입, 이용, 수행 등은 제휴사가 정한 절차에 따라 이루어질 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 제휴 서비스의 가입 또는 상담 신청을 이용자 본인, 고객사 또는 고객사 소속 임직원이 직접 진행하도록 안내할 수 있습니다.
회사가 이용자의 정보를 제휴사에 제공하여 연계가 이루어지는 경우에는 관련 법령에 따라 사전에 필요한 동의 절차를 진행합니다.
제휴사가 제공하는 별도 서비스에 대해서는 해당 제휴사의 약관, 개인정보처리방침, 운영정책 등이 적용될 수 있습니다.
회사는 고객사 또는 기업 관리자에게 서비스 운영 결과, 심리검사 결과의 집계, 분석 통계자료, 기타 기업용 리포트를 제공할 수 있습니다.
전항의 리포트는 원칙적으로 개인의 상담 내용, 민감정보 또는 법령상 보호가 필요한 정보가 포함되지 않는 범위에서 제공됩니다.
고객사 및 기업 관리자는 회사로부터 제공받은 리포트를 관련 법령 및 계약 목적 범위 내에서만 사용하여야 하며, 이를 목적 외로 이용하여서는 아니 됩니다.
회사는 운영상, 기술상, 정책상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
회사는 서비스 내용이 변경되는 경우 변경 내용 및 적용일자를 사전에 공지합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 서비스 중단 시 사전에 공지함을 원칙으로 하나, 예측할 수 없는 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 회사 정책에 따라 이를 처리합니다.
회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통보 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우 사후 통보할 수 있습니다.
고객사와의 계약 종료, 회원의 퇴사 또는 권한 상실 등의 사유가 있는 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 종료할 수 있습니다.
회사가 작성하거나 제공한 서비스 화면, 문서, 리포트, 콘텐츠, 디자인, 프로그램 등에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스 내 정보 또는 자료를 복제, 배포, 송신, 출판, 가공, 영리적 이용 또는 제3자 제공하여서는 아니 됩니다.
제휴사가 제공하는 검사, 리포트, 콘텐츠 등에 관한 권리는 해당 권리자에게 귀속됩니다.
회원이 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 관련 법령 또는 개인정보처리방침에 따라 보관이 필요한 정보를 제외하고 회원정보를 처리합니다.
서비스 이용 과정에서 생성된 데이터 중 고객사 계약 이행, 법령상 보관의무, 분쟁 대응 또는 서비스 운영상 필요한 데이터는 관련 법령과 정책에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.
회사는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 서비스의 특정 목적 적합성, 정확성, 완전성, 지속성, 기대효과 등을 보증하지 않습니다.
회사는 심리검사, 제휴 서비스 안내, 상담 연계 또는 서비스 이용을 통하여 건강 개선, 심리 안정, 치료 효과, 업무성과 향상 등 특정 결과가 발생함을 보장하지 않습니다.
회사는 제휴사가 독자적으로 제공하는 서비스의 구체적 내용, 절차, 결과 등에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 이용자의 귀책사유, 제휴사의 사정, 통신장애, 시스템 장애, 불가항력 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 회사는 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
회사는 서비스 내에 외부 웹사이트 또는 제휴사 서비스로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다.
외부 서비스 또는 제휴사 사이트에서 제공되는 서비스는 해당 사업자의 책임과 약관에 따르며, 회사는 법령상 책임이 없는 한 이에 대하여 별도의 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 특정 서비스에 관하여 별도의 개별 약관, 운영정책, 가이드라인, 동의서 등을 정한 경우, 해당 내용이 본 약관과 충돌하는 범위에서는 개별 약관 등이 우선합니다.
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
그럼에도 불구하고 분쟁이 해결되지 아니한 경우, 관련 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 00월 00일부터 적용됩니다.